Distributeur de solutions télécoms et réseaux
Le groupe hôtelier Frontenac choisit UCOPIA pour sécuriser l'accès à Internet du réseau sans fil Ruckus Wireless au sein de ses quatre hôtels de luxe à Paris.
Paris, le 29 juin 2009 - La solution d’UCOPIA Communications♠, éditeur français de solutions de sécurisation et
de gestion de la mobilité des utilisateurs professionnels, sur les réseaux
internes sans fil et filaires, a été choisie par le groupe Frontenac pour la sécurisation de son
nouveau réseau sans fil à Internet, tout en respectant les contraintes de
traçabilité imposées par la loi dite anti-terroriste.
« Notre contrat arrivait à expiration avec notre opérateur, qui nous fournissait un hot spot résident Wi-Fi mais dont nous n’avions pas la maîtrise, que se soit pour la facturation ou pour la gestion. Il a donc été question au moment de revoir notre équipement Internet, de nous tourner vers une solution qui nous permettait de gérer entièrement l’accès Internet mais également de personnaliser notre portail d’accès afin de pouvoir commercialiser ce nouveau service auprès de notre clientèle », se souvient Mohamed Ben Ghorbal, Directeur de l’hôtel Franklin Roosevelt et Responsable informatique du Groupe Frontenac. « Par ailleurs, nous souhaitions optimiser notre couverture Wi-Fi pour pouvoir accéder, de manière sécurisée, à Internet avec un bon débit et de n’importe quel endroit. »
Après avoir réalisé une étude de
marché poussée sur les solutions proposées, Mr Ben Ghorbal a sélectionné UCOPIA
Communications sur les conseils de la société Auranext. En effet, l’offre
proposée était la plus adaptée à ses besoins et garantit aux visiteurs et aux
clients de l’hôtel un accès sécurisé et simple à Internet. Elle permet également de répondre à
l'obligation de traçabilité dictée par la loi contre le terrorisme, régie par
le décret du 24 mars 2006 et par
En quelques mois le cahier des charges a été défini, et Auranext, en collaboration avec UCOPIA Communications, a mis en place dès le mois d’octobre les solutions sur les 4 hôtels du groupe : 2 serveurs de 20 connexions simultanées pour les hôtels Splendid Etoile et Franklin Roosevelt et 2 serveurs de 50 connexions simultanées pour les hôtels Rochester et Château Frontenac.
« Lors du déploiement nous avons été confrontés à quelques contraintes
pratiques, comme par exemple éviter des travaux pouvant dénaturer le cadre chic
des hôtels, d’où un emplacement très restreint pour la mise en place des
bornes », se souvient Maroun
Daher, Directeur Commercial de la société Auranext. « Mais
l’exigence principale était la mise en place d’une interface entre la solution UCOPIA
et le système de facturation de l’hôtel pour commercialiser au mieux le service
à la clientèle. »
« Notre expertise dans le secteur de l’hôtellerie nous permet de fournir un service optimal à un groupe hôtelier tel que le groupe Frontenac. Par ailleurs, la richesse fonctionnelle de notre produit nous a également permis de répondre rapidement à leurs besoins spécifiques », se félicite Didier Plateau, Président du Directoire d’UCOPIA Communications.
